afbókunarskilmálar

afbókunarskilmálar Dagsferða

  • Fyrir afbókanir sem berast að minnsta kosti 7 almanaksdögum fyrir áætlaða brottför er full endurgreiðsla
  • Fyrir afbókanir sem berast 3 – 6 almanaksdögum fyrir áætlaða brottför er 50% endurgreiðsla.
  • Fyrir afbókanir sem berast innan 2 almanaksdaga fyrir áætlaða brottför er engin endurgreiðsla 
  • Vegna afbókana í gönguhópa okkar fæst engin endurgreiðsla þegar verkefnið er hafið
  • Ef það er ekki mætt í ferð er engin endurgreiðsla. Allar afpantanir verða að vera gerðar og staðfestar af okkur, skriflega (t.d. í tölvupósti), í samræmi við viðskiptahætti innan Fjallhalla.
  • Ef (af einhverjum ástæðum) Fjallhalla hættir við ferð þína færðu fulla endurgreiðslu.
  • Við erum ekki ábyrg fyrir töfum vegna bilunar í tengslum við aðra þjónustu eða hvers kyns kostnaðar sem tengist slíkum töfum.
  • Engar undantekningar eru gerðar frá afbókunarstefnu okkar af neinum ástæðum, þar með talið hvorki persónulegar eða læknisfræðilegar, veður eða önnur náttúruöfl, hryðjuverk, borgaraleg ólga, verkföll, afbókanir á alþjóðaflugi eða innanlandsflugi, né neinar aðrar ástæður sem eru óviðráðanlegar.

vinsamlegast athugið

ATH! Ferðaplön geta breyst eftir veðri. Tímaplönin eru sett inn með fyrirvara um breytingar og birtuskilyrði.
Fjallhalla áskilur sér rétt til að breyta, fresta eða endurskipuleggja dagskrá gönguhópa vegna óviðráðanlegra aðstæðna, svo og ef ekki fæst næg þátttaka.
Ekki er hægt að afbóka eftir að verkefni er hafið.

Skrá þig á póstlista?

Fáið upplýsingar um nýjar ferðir